HORARIOS DE APERTURA:

O museo está aberto ao público de xoves a domingo en horario de 11hrs a 14hrs e de 17hrs a 19hrs.

CONDICIÓNS DE VISITA:

A visita será audioguiada mediante a previa descarga dunha APP móbil, cuxos códigos se facilitarán á entrada do museo.

1.  VISITA INDIVIDUAL:

o  Para o visitante individual non será necesaria a inscrición previa.

o  Pode acceder ao museo ata 45 minutos antes do peche de portas. Pero sempre debe de ter en conta que, se se realiza a descarga da aplicación móbil, a duración da visita audioguiada será de, aproximadamente, 1h.15 minutos. Por tanto, o recomendable é vir co tempo suficiente para gozar da visita e da degustación. 

2.  VISITAS GRUPAIS:

o  Se entenderá como visita grupal a conformada por 15 ou máis persoas.

o  É imprescindible a inscrición previa para grupos de máis de 15 persoas.

o  Os medios para a formalización de reservas serán os seguintes:

correo electrónico: museocienciavino@concellodesalvaterra.org

Teléfono de contacto:  617.14.88.66

o  A reserva terá que facerse cun mínimo dunha semana de antelación. As listas de visita configuraranse por orde de inscrición, segundo data e hora.

o  Non se garantirá dispoñibilidade de visita, ata o momento no que o persoal do museo formalice a reserva. Contacte co persoal do museo para CONFIRMAR se o DÍA E a HORA no que está interesado ESTÁ DISPOÑIBLE.

o  O aforo regularase segundo a normativa vixente.

o  Se roga a notificación de cambios de data, quenda ou cancelacións con moita brevidade.

3.  MEDIDAS ANTE CANCELACIÓNS E ATRASOS NAS RESERVAS DE GRUPOS:

A.  CANCELACIÓN:

Por parte do visitante/grupo ou empresa:

Entenderase como cancelación, toda aquela solicitude, comunicada ao persoal do Museo dá Ciencia do Viño por correo electrónico ou vía telefónica. Non se aceptarán cancelacións por calquera outra vía.

A cancelación non supoñerá ningún custo, nin ningún proceso de abono xa que non se esixe ningún deposito para a realización da reserva.  Con todo, se non existe notificación de cancelación por parte do visitante/grupo ou axencia nas seguintes visitas e de forma reiterada, entón e unicamente poderáselle esixir o pago anticipado dunha parte das entradas en concepto de reserva.

O aumento de número de participantes, sempre deberá ser solicitado por escrito como unha modificación que non aplicará penalización, pero que deberá realizarse con máis de 24h de antelación. Se dita notificación non se producise, o persoal do museo terá a potestade para denegar a realización da visita.

Por parte do Museo dá Ciencia do Viño:

Se por causa suficiente ou forza maior, o persoal do Museo dá Ciencia do Viño vísese na imposibilidade de prestar un servizo no día ou nas condicións pactadas, ofrecerémoslles a posibilidade de optar por un cambio de datas ou a posibilidade de visitar outros recursos turísticos municipais durante esa xornada.

B.  ATRASO E ANULACIÓN:

Os atrasos afectan directamente á planificación das nosas axendas e comprometen a calidade das visitas, é por isto que se contemplan os seguintes supostos e como estes afectan a cada unha das partes implicadas.

Por parte do visitante/grupo ou empresa:

Entenderase o atraso na visita reservada como unha anulación, cando o visitante/grupo atrásese máis de 30min da hora acordada e non se notifique o atraso nas vías de comunicación aceptadas (enténdase: correo electrónico ou vía telefónica). Quedando suxeita a realización da visita á dispoñibilidade do persoal do Museo dá Ciencia do Viño, aínda supoñendo esta situación, a non realización da mesma.

Por parte do Museo dá Ciencia do Viño:

Se por causas de forza maior, o persoal do museo atrasásese na realización da visita, ofreceríaselles como compensación: a extensión da mesma ou a posibilidade dun cambio de data.

TARIFAS:

ENTRADA INDIVIDUAL (APP MÓBIL):

ADULTO (Entrada + Degustación de viño).....................................5€

MAIORES DE 65 ANOS (Entrada + Degustación de viño).............3€

MENORES ENTRE 6 E 18 ANOS (Entrada)......................................2€

MENORES DE 6 ANOS...............................................................GRATIS

VISITA GRUPO (MÁS DE 15 PERSOAS/APP MÓBIL):

ADULTO (Entrada + Degustación de viño).....................................3€

MAIORES DE 65 ANOS (Entrada + Degustación de viño).............2€

MENORES ENTRE 6 E 18 ANOS (Entrada)......................................1€

MENORES DE 6 ANOS ..............................................................GRATIS

CONDICIÓNS DAS TARIFAS:

o  Para os residentes censados na “Eurocidade: Salvaterra-Monção” efectuarase un desconto do 50% sobre a tarifa correspondente.

o  O pago ha de efectuarse EN EFECTIVO.

o  Os grupos poden realizar o pago das tarifas a través da conta bancaria do Concello de Salvaterra de Miño, previa petición ao persoal do Museo.

o  As tarifas entraron en vigor a partir do luns día 15 de xullo de 2019.

APARCAMENTO:

O Museo dispón de aparcamento público nas inmediacións.

ACCESIBILIDADE:

As instalacións do Museo dan Ciencia do Viño son accesibles de modo autónomo por parte de calquera persoa, así como o recinto amurallado de Salvaterra, salvo á terraza e á parte alta da Muralla á que só é posible acceder a través de escaleiras.